Kontakt - spark-mentor

Porozmawiajmy o Twojej podróży

Nasz zespół jest gotowy odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania dotyczące planowania podróży po Polsce. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz porady odnośnie wyboru destynacji, czy chcesz omówić szczegóły rezerwacji – jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze. W sprawach pilnych prosimy o zaznaczenie tego w temacie wiadomości.

Dane kontaktowe

✉

Adres e-mail

[email protected]

⌂

Adres biura

ul. Marszałkowska 142/5
00-061 Warszawa

⏰

Godziny pracy

Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 14:00
Niedziela: nieczynne

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na popularne pytania naszych klientów

Jak długo trwa przygotowanie planu podróży?

Standardowo przygotowujemy wstępną propozycję w ciągu 24-48 godzin od otrzymania zapytania. Bardziej złożone itineraria mogą wymagać do 5 dni roboczych.

Czy mogę wprowadzić zmiany do planu?

Oczywiście! Plan podróży jest w pełni elastyczny. Możesz wprowadzać zmiany aż do momentu finalizacji rezerwacji bez dodatkowych opłat.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności kartą. Możliwa jest również płatność w ratach dla pakietów powyżej 1000 zł.

Co jeśli będę musiał anulować podróż?

Zasady anulowania zależą od konkretnych rezerwacji. Zawsze informujemy o warunkach rezygnacji przed finalizacją zamówienia.

Gotowy na planowanie?

Wypełnij formularz na stronie głównej i rozpocznij swoją podróż z spark-mentor.

Przejdź do formularza

Informacje kontaktowe są aktualne na dzień publikacji. Godziny pracy mogą ulec zmianie w okresie świątecznym. Odpowiadamy na wiadomości e-mail w kolejności ich otrzymania, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.